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Dare ai vostri clienti quello che vogliono è un requisito per il successo, ma può essere una sfida se le richieste del cliente vengono acquisiti solo attraverso singoli documenti difficili da trovare e obsoleti.

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Allineamento delle decisioni relative al prodotto con le esigenze dei clienti grazie al software di gestione dei requisiti

Se ciò che occorre è un’applicazione che tenga in considerazione le esigenze del cliente, il software di gestione dei requisiti di Teamcenter offre alle aziende una soluzione sistematica e ripetibile, che consente di definire, acquisire, progettare, gestire e utilizzare al meglio i requisiti dei clienti. In breve, Teamcenter comprende le esigenze del cliente e assicura la conformità contrattuale, ai requisiti specifici e alle normative.

 

Il software di gestione dei requisiti di Teamcenter permette a tutti i responsabili del processo decisionale di comprendere i requisiti nelle varie fasi della relativa evoluzione. Indipendentemente dall’obiettivo, che sia analizzare, esaminare, assegnare una priorità o tenere traccia dei requisiti, Teamcenter offre gli strumenti di gestione necessari per garantire che i prodotti rispondano alle esigenze del cliente e siano conformi agli impegni contrattuali e normativi.

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Tracciabilità dei requisiti nel ciclo di vita del prodotto

Il software gestione dei requisiti di Teamcenter consente di valutare le esigenze del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto e di comprendere quindi quali sono i requisiti di clienti e mercati in termini di standard, normative, preferenze e aspettative documentate.

 

È possibile acquisire da diverse fonti informazioni sulle esigenze del cliente, come i requisiti di prodotto, e integrare tali requisiti con vincoli quantificabili, che determinano il successo dei programmi di lancio dei prodotti sul mercato in termini di costi e pianificazione delle consegne. I requisiti possono quindi essere comunicati ai responsabili del processo decisionale durante l’intero ciclo di vita del prodotto, in modo che le decisioni prese permettano di ottenere prodotti in grado di soddisfare le esigenze del cliente.

 

Al termine del processo decisionale, la tracciabilità dei requisiti del software Teamcenter permette di analizzare e tenere traccia dei requisiti stessi per dimostrarne la conformità. È possibile monitorare e dimostrare la conformità e creare i relativi report sulla base non solo delle esigenze del cliente, ma anche dei requisiti stabiliti per prestazioni, ergonomia, sicurezza, usabilità, affidabilità, gestibilità, riciclo/smaltimento e altri parametri.

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Funzionalità del software di gestione dei requisiti

  • Acquisizione e gestione delle esigenze del cliente in una singola fonte sicura
  • Creazione, modifica e gestione dei requisiti tramite la familiare interfaccia utente di Microsoft Office
  • Gestione dei requisiti integrata per la relativa comunicazione durante l’intero ciclo di vita
  • Collegamento e tracciabilità dei requisiti per l’implementazione funzionale, logica e fisica
  • Tracciabilità dei requisiti nel ciclo di vita a scopo di monitoraggio e di conformità agli audit

Vantaggi del software di gestione dei requisiti

  • Capacità di fornire prodotti in grado di soddisfare le esigenze dei clienti
  • Raggiungimento degli obiettivi di prestazioni e fatturato
  • Sfruttamento delle opportunità di mercato
  • Soddisfazione dei clienti
  • Aumento della produttività e della qualità
  • Conformità contrattuale e alle normative
  • Utilizzo degli investimenti di software e delle esperienze già esistenti
  • Riduzione dei rischi

Gestione dei processi di produzione

Utilizzando Teamcenter 11, è possibile stabilire una singola base di conoscenze per sostenere il servizio e l’ingegnerizzazione, migliorando le operazioni. Questa funzionalità include meticolosi servizi di pianificazione che consentono di creare e gestire dettagliati piani di servizio. Teamcenter rende anche più facile per voi generare le documentazioni, quali manuali di manutenzione e cataloghi ricambi.

Manufacturing Process Management

Le soluzioni per il digital manufacturing Tecnomatix forniscono un’unica fonte di informazioni relativa ai prodotti e ai processi in tutta l’azienda e consentono lo sviluppo collaborativo efficace di prodotti e processi.

Simulazione e validazione dei prodotti

Con Tecnomatix, è possibile verificare le metodologie e le risorse definite e selezionate durante la pianificazione della produzione, dando luogo a piani di produzione corretti fin dal primo istante e collaudati.

Presentazione dei prodotti e produzione

Le soluzioni per il digital manufacturing Tecnomatix garantiscono tempi di risposta più brevi a problemi di installazione, implementazione, produzione e qualità, portando infine alla corretta esecuzione e al supporto di prodotti perfetti e miglioramenti continui.

Manutenzione, Riparazione e Revisione

Con Teamcenter è possibile gestire i processi aziendali, dalle prime fasi di progettazione al lancio in produzione e oltre. Teamcenter possiede un ambiente ingegneristico concorrenziale che permette di progettare il prodotto con la massima libertà e contemporaneamente ottimizzare e sincronizzare i risultati finali di produzione. Questo vi aiuta a gestire meglio i costi del ciclo di vita, essere più produttivi in più campi e mantenere alti gli obiettivi di qualità del prodotto.

Sfruttamento del mercato MRO per aumentare i ricavi e la redditività

Se la vostra azienda produce, possiede o esegue la manutenzione di prodotti complessi, con un ciclo di vita prolungato, il supporto continuo per le attività di manutenzione, riparazione e revisione (Maintenance, Repair and Overhaul, MRO) dei vostri beni rappresenta una parte irrinunciabile del vostro business. La logistica basata su risultati (Performance Based Logistics, PBL) e i contratti sul livello dei servizi (Service Level Agreement, SLA) hanno acquisito una tale importanza da costituire settori di crescita fondamentali per molti OEM e fornitori di servizi. Le aziende di produzione, inoltre, devono creare e mantenere i record delle analisi del supporto logistico da consegnare insieme ai prodotti.

 

In passato, le attività di manutenzione, riparazione e revisione dei beni complessi venivano affidate a terze parti, ma recentemente gli OEM si sono resi conto del grande potenziale offerto dai ricavi operativi, che superano addirittura di tre-quattro volte il valore delle vendite iniziali, con un margine di redditività più elevato. La ricerca indica che i servizi possono rappresentare il 40-80% dei profitti e il 25% dei ricavi. Con la gestione del ciclo di vita del servizio di assistenza, le organizzazioni di servizi (che siano aziende di produzione, proprietarie dei beni oppure società terze) si impegnano per ridurre i costi e aumentare la qualità del servizio, per accrescere la disponibilità e l’affidabilità dei beni.

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Un MRO costruito sulla struttura di base PLM

 

L'”MRO basato su configurazione” di Teamcenter colma il divario esistente tra le organizzazioni tecniche, di produzione, di logistica e di manutenzione, aiutandole a fornire servizi più efficienti. Tramite la gestione dei dati di assistenza (Service Data Management, SDM), Teamcenter istituisce una fonte di conoscenze sull’assistenza e sui processi unica e protetta, che supporta l’intero ciclo di vita dei prodotti per le organizzazioni che devono assicurarne la copertura intera o solo di alcune parti. SDM è la piattaforma comune alle soluzioni per la gestione dei processi MRO, che migliorano le attività di servizio e assistenza grazie a un’unica definizione della configurazione e dello stato delle risorse. Snellendo le attività MRO in ambiente PLM (Product Lifecycle Management, Gestione del ciclo di vita dei prodotti), Teamcenter permette di ridurre le operazioni e migliorare le prestazioni delle attrezzature, chiudendo il cerchio tra ingegnerizzazione, produzione e servizi e migliorando i prodotti.

 

Ai fornitori di servizi e ai gestori/operatori, Teamcenter offre la competenza di servizio e l’ambiente per la gestione del processo necessari per mantenere allineate tutte le attività della struttura di servizio e assistenza. Teamcenter mette a disposizione un’unica fonte per la configurazione degli asset, per supportare l’acquisto e l’utilizzo delle parti in inventario, i piani, le procedure e i processi di servizio.

Capacità della soluzione di gestione delle attività di manutenzione, riparazione e revisione

  • Gestione delle attrezzature
  • Gestione delle richieste di intervento
  • Cataloghi delle offerte di servizi
  • Requisiti, frequenze, risorse, preventivi
  • Mansioni e schede di lavoro, codici di guasto
  • Istruzioni di lavoro
  • Gestione delle conoscenze relative all’assistenza
  • Gestione della configurazione
  • Gestione delle modifiche
  • Pianificazione della manutenzione
  • Esecuzione della manutenzione
  • Gestione dei materiali
  • Reporting e analisi
  • Gestione dei record di analisi del supporto logistico (LSAR)
  • Integrazione con la gestione della conformità
  • Integrazione con la gestione dei contenuti

Vantaggi della soluzione per la gestione delle attività di manutenzione, riparazione e revisione

  • Controllo e gestione rigorosi delle attività MRO
  • Attenzione e gestione delle operazioni MRO
  • Definire livelli standard di servizio per ridurre i costi e migliorare i preventivi
  • Definire piani di servizio per attività di manutenzione proattive
  • Ottimizzazione dell’utilizzo delle risorse di manutenzione
  • Esecuzione efficiente di operazioni di supporto snelle, interne ed esterne
  • Gestione delle parti, strumenti e apparecchiature richiesti per le operazioni di supporto
  • Misurazione dei parametri operativi, per l’identificazione di problemi e opportunità di miglioramento e supporto dei contratti PBL e SLA
  • Creazione e gestione dei dati di supporto logistico

Gestione dei rapporti con i fornitori

I fornitori hanno bisogno di uno strumento di comunicazione per partecipare ai processi PLM, e gli OEM devono collaborare rapidamente con nuovi fornitori, proteggendo la proprietà intellettuale. Teamcenter 11 consente ai fornitori e agli OEM di lavorare in collaborazione con informazioni accurate e aggiornate. Questo porta più visibilità alla performance dei fornitori, riducendo il costo del lavoro amministrativo trascorso nello scambio di dati.

Sfruttare i collegamenti tra i servizi sviluppo prodotti, approvvigionamenti e fornitori per gestire i costi dei prodotti

Nel mondo moderno, caratterizzato da una crescente competizione globale, le aziende hanno l’esigenza di sincronizzare le operazioni globali, per posizionarsi in modo da ottenere una crescita profittevole. In questo contesto, tuttavia, devono affrontare i problemi posti da scarsa visibilità delle informazioni, processi di approvvigionamento inefficienti, acquisti isolati e scarso coordinamento tra i team tecnici e di approvvigionamento.

 

Se si riesce a superare questi problemi, i vantaggi della sincronizzazione emergono con chiarezza. L’incorporazione dell’analisi dei costi fin dagli inizi del processo di sviluppo dei prodotti può aiutare le aziende a ottenere risparmi significativi. Il coinvolgimento degli approvvigionamenti e dei fornitori nelle fasi iniziali dei progetti e dello sviluppo può consentire risparmi di quasi il 18% rispetto alle aziende che non fanno questa scelta. Secondo le ricerche, le aziende che innovano, integrando i processi di sviluppo dei prodotti e gli approvvigionamenti, ottengono una riduzione superiore al 30% delle giacenze di merci finite e un miglioramento del 25% nella puntualità delle consegne. Sincronizzando i processi di sviluppo dei prodotti e di approvvigionamento, le aziende possono conseguire margini di profitto superiori a quelli della concorrenza persino del 73%.

 

Come è possibile valutare se la vostra società ha bisogno di sincronizzare la progettazione dei prodotti e il processo di approvvigionamento? Se i team che si occupano degli acquisti dedicano il loro tempo ad attività tattiche, come la preparazione e l’elaborazione delle richieste di offerte, operazioni che conferiscono scarso valore aggiunto all’approvvigionamento strategico, significa che vi è una notevole opportunità per sincronizzare le operazioni e migliorare i risultati aziendali.

Teamcenter integra sviluppo prodotti, approvvigionamenti e fornitori

La soluzione Teamcenter per la gestione dei rapporti con i fornitori (Supplier Relationship Management, SRM) aiuta le aziende a ottimizzare la gestione della catena di fornitura e controllare i costi dei prodotti. Teamcenter offre un processo di gestione della spesa continuo, disciplinato e sistematico, per la riduzione dei costi totali di materiali, merci e servizi acquistati all’esterno, mantenendo e migliorando al contempo i livelli di qualità, servizio e tecnologia.

 

Grazie all’integrazione dei fornitori, Teamcenter fornisce un ambiente collaborativo che consente di ottenere una migliore gestione dei costi, con sviluppo e produzione più efficaci dei prodotti. L’azienda può quindi mettere a frutto l’esperienza, la conoscenza di mercato le risorse di clienti, fornitori e partner strategici, per favorire lo sviluppo dei prodotti più innovativi. Il servizio approvvigionamento e i fornitori possono essere collegati in modo più stretto e fin dalle prime fasi con i team tecnici e di progettazione, in modo da poter prendere decisioni migliori e gestire meglio il processo di modifica.

 

Teamcenter sincronizza i processi di sviluppo dei prodotti e di approvvigionamento strategico, per consentire di mettere a frutto il potenziale di innovazione dei fornitori come arma strategica nella battaglia per una crescita profittevole.

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Funzionalità della soluzione di gestione dei rapporti con i fornitori

  • Gestione collaborativa delle richieste di informazioni, proposte o quotazioni con suddivisione dettagliata dei costi
  • Gestione delle trattative tramite Internet (asta inversa o al ribasso)
  • Gestione e punteggio della catena di fornitura
  • Gestione e analisi della spesa
  • Scambio di dati con i fornitori
  • Integrazione dei fornitori con il reparto tecnico per lo sviluppo collaborativo dei prodotti
  • Aggregazione di dati provenienti da fonti diverse mediante strumenti di reporting e di analisi
  • Gestione di attività, problemi e qualità
  • Distribuzione e supporto economici e flessibili

Vantaggi della soluzione di gestione dei rapporti con i fornitori

  • Snellimento dei processi di approvvigionamento e acquisti
  • Riduzione dei costi di prodotto e di processo
  • Accelerazione del tempo di ciclo degli approvvigionamenti, per un time-to-market più rapido
  • Miglioramento della produttività tecnica e degli approvvigionamenti
  • Gestione della qualità e del processo di gestione delle modifiche
  • Aumento dell’innovazione nello sviluppo di nuovi prodotti
  • Riduzione dei costi amministrativi degli approvvigionamenti

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